Ein Upload schlägt fehl oder ein Modell wird nicht verarbeitet
Wenn ein 3D- oder CAD-Upload fehlschlägt oder in der Verarbeitung hängen bleibt:
- Prüfen Sie, ob die Datei ein unterstütztes Format hat und die maximale Dateigröße einhält (siehe Dokumentation).
- Sorgen Sie für eine stabile Verbindung. Bei instabilen Netzwerken kann das Hochladen großer Dateien abbrechen.
- Exportieren Sie das Modell neu und versuchen Sie es noch einmal. Beschädigte Meshes können die Verarbeitung blockieren.
- Verringern Sie die Texturgröße oder die Anzahl der Polygone, wenn die Verarbeitung langsam ist.
Problem nicht gelöst?
Prüfen Sie die Anforderungen: Browser, JavaScript, Cookies und Netzwerk.
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