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3D-Inhalte werden nicht angezeigt

SystemanforderungenAktualisiert

Eine leere Fläche, eine endlose Ladeanzeige oder eine Fehlermeldung bedeutet meist, dass WebGL nicht verfügbar ist. Auf einem Gerät, das kein Modell anzeigen kann, zeigt der Viewer diese Meldung:

Meldung im Vuframe® Viewer: „Device not supported. This model cannot be displayed on your mobile device. Please try a Computer.“

  • Aktualisieren Sie Ihren Browser und Ihre Grafiktreiber.
  • Aktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung in den Browser-Einstellungen.
  • Deaktivieren Sie Erweiterungen, die Skripte oder Canvas blockieren.
  • Testen Sie einen anderen Browser oder ein anderes Gerät, um das Problem einzugrenzen.

Ob Ihr Gerät WebGL unterstützt, prüfen Sie unter get.webgl.org.

Problem nicht gelöst?

Prüfen Sie die Anforderungen: Browser, JavaScript, Cookies und Netzwerk.

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